Британцы признали Ryanair худшим авиаперевозчиком |
|
Фото: EPA/UPG В 2018 году Ryanair пережил масштабную забастовку, компания отменяла рейсы и не предлагала клиентам компенсации
Компания Which, которая специализируется на исследованиях потребительского рынка, опубликовала результаты опроса британцев, согласно которым бюджетная авиакомпания Ryanair оказалась на последнем - 19-м месте - среди перевозчиков, летающих из Британии, сообщает BBC.В топ-5 списка попали Aurigny Air Service, Swiss Airlines, Jet2, Norwegian и KLM. Другие крупные британские авиакомпании, Easyjet и British Airways, заняли 11 и 15 место в списке. В 2018 году Ryanair пережил масштабную забастовку. Компания отменяла рейсы и не предлагала клиентам компенсации, а также трижды меняла правила провоза багажа. Опрошенные выразили недовольство процессом регистрации, удобством кресел, едой и напитками, а также комфортом в салоне самолета. Тысячи опрошенных заявили, что "больше никогда" не будут пользоваться услугами этой авиакомпании. Представитель Ryanair заявил, что опрос не отражает реальный успех компании. "Количество пассажиров Ryanair выросло на 80% за последние шесть лет, а сайт Ryanair.com стал самым посещаемым авиасайтом в мире. Эти факты свидетельствуют о том, что потребители хотят чего-то большего, чем нерепрезентативный опрос только 8 тысяч человек", - заявил представитель компании. Интересные новости всегда под рукой в нашем Telegram-канале
| |
08.01.2019 16:22 556 |
Сейчас читают
Комментарии: 0 | |
Войдите, чтобы оставить комментарий.