В «Дії» планируют запустить чат-бот на основе ИИ. Для чего это нужно |
|
Фото: РБК-Украина Федоров отметил, что качество ответов искусственного интеллекта устраивает его на 80%, однако в команде будут работать над улучшением
В приложении "Дія" появится чат-бот на основе искусственного интеллекта. Он поможет контактному центру отвечать на обращение. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на Telegram-канал министра по цифровой трансформации Михаила Федорова. "Недавно был очередной борд с командой "Дії", обсуждали статусы проектов. Одна из идей, над которой работаем, – помощник на основе искусственного интеллекта, который поможет контактному центру отвечать на обращение. Помощника будут называть Надежда", – написал Федоров. По его словам, для создания чат-бота будет использовано технологическое решение одной из топовых международных компаний.
Федоров отметил, что качество ответов искусственного интеллекта устраивает его на 80%, однако в команде будут работать над улучшением. В частности, речь идет о скорости ответов на вопросы. "Это будет революционная технология не только для Украины, но и для правительств всего мира. Во время бета-тестирования сможете научить помощника более качественно отвечать на запросы", - подчеркнул он. Интересные новости всегда под рукой в нашем Telegram-канале
| |
01.03.2024 12:39 272 |
Комментарии: 0 | |