Создание интернет-магазина на Битрикс

Иллюстрация / Фото: из отрытых источников

Продажи в Интернете постепенно вытесняют оффлайн. В 2023 году продажи в сегменте электронной коммерции выросли на 48%, до 7,9 трлн рублей. Однако нужно понимать, что здесь очень высокая конкуренция. Поэтому важно удивить клиента своими уникальными преимуществами, одно из них — интернет-магазин на Битрикс.

Преимущества интернет-магазина

Продажи в Интернете предполагают несколько преимуществ в сравнении с онлайном:

• Отсутствие расходов на персонал и торговое помещение. Для запуска «живого» магазина нужны крупные ресурсы: либо помещение в собственности, либо — арендный вариант. А еще торговый зал надо будет подготовить, сделать его ремонт, что также потребует дополнительных финансовых ресурсов. Помимо расходов на аренду, необходимо наем продавца-консультанта, который будет ориентировать клиентов по ассортименту товара. Как минимум понадобится два сотрудника, что также увеличит ежемесячные платежи. Создание интернет-магазина таких трат не требует.
• География продаж. У продавцов в интернет-магазине на Битрикс и других системах гораздо больше возможностей, ведь их аудитория охватывает весь мир. Товары и услуги можно продавать с привязкой к любой географической точки за счет доставки. В случае с оффлайн-магазином продажи привязаны к определенной территории.
• Рекламные возможности. У интернет-магазина есть гораздо больше инструментов для настройки рекламы. Достаточно выбрать страницу, удобные инструменты для продвижения, выделить бюджет. У оффлайн-магазина ситуация гораздо более сложная: нужно конкурировать за ограниченные ресурсы для рекламы (щиты, билборды, доски объявлений неподалеку от магазина). Все это снижает потенциал для успешной работы.
• Повторные продажи. Высокие продажи в Интернет-магазинах работают во многом не только за счет новых клиентов, но и благодаря продвижению среди текущих покупателей. Такая работа возможна за счет распространения информации в рамках рассылок: покупатель в большинстве случаев соглашается на рассылку новостей. В оффлайне этот инструмент работает хуже: чтобы получить контакты покупателя, компании продавцу надо убедить его получить карту программы лояльности.

Сделать интернет-магазин на Битрикс

Просто сделать интернет-магазин недостаточно. Важно, чтобы он был заточен под высокие продажи. Достигнуть это можно с помощью специалистов https://www.sotbit.ru/.

Выделим основные преимущества создания магазина здесь:

1. Удобный интерфейс. Важнейшим преимуществом интернет-магазина Битрикс 24 является удобство интерфейса. Он интуитивно понятен для пользователя, начиная с процесса попадания на страницу и до перехода к моменту оплаты товара и услуги. Поиск — интуитивно быстрый и качественный.
2. Мобильная версия. Еще один важнейший момент для клиентов — создание мобильной версии, версии для планшетов, помимо варианта для стационарного персонального компьютера. Человеку будет приятно зайти в магазин с телефона и сделать покупку.
3. Клиентский сервис. Интернет-магазина на Битрикс 24 делают ориентированным на клиентов. Это значит, что на любом этапе продаж в отношении клиентов создаются формы захвата, такие как оставление заявки, запрос обратного звонка. Также в процессе работы у клиента появляется возможность оформить заказ в один клик.
4. Актуальные остатки и цены. Благодаря интеграции CRM Битрикс 24 можно отслеживать актуальные товарные остатки и стоимость продукции. Это очень удобно, исключаются ситуации с заказом товаров, которых уже не осталось на складе. А значит потенциально негативных ситуаций во взаимодействии с клиентами не случится.
5. Онлайн-оплата и расчет доставки. Высокие шансы на покупку клиентом достигаются за счет того, что есть онлайн-оплата. Причем речь идет не об одном конкретном способе платежей, под который придется подстраиваться клиенту, а о нескольких вариантах. Также отметим, что в интернет-магазин можно интегрировать функцию расчета доставки. Она позволит определить стоимость доставки, а также приблизительное количество дней, в течение которых поступит товар.
6. Блоки допродаж. Клиентам будет предложено интегрировать в интернет-магазин возможность допродаж. Они будут в карточке товара: к примеру, раздел «С этими товарами покупают». Также возможность докупить товары будет в корзине. Еще есть вариант разместить этот блок на главной странице.
7. Иные дополнительные опции. С помощью функционала Битрикс можно интегрировать многие дополнительные сервисы. Среди сервисов можно выделить 1С, CRM Битрикс 24 и многие другие сервисы. А еще можно запустить программу лояльности, различные маркетинговые акции. Также магазин можно адаптировать под социальные сети.

Важно, что цена интернет-магазина на Битрикс — адекватная. Здесь многое будет зависеть от ваших запросов и сложности задачи, но Сотбит стремится учесть все пожелания клиента за разумные деньги.

Интересные новости всегда под рукой в нашем Telegram-канале

Подписаться

Дмитрий Вовчок / nomid
Главред GolosInfo